CTOUCHLaser Air⁠

Interaktives Display mit Touch und integriertem Android.

Erste Schritte

Kann das Display immer mit einem bestimmten Eingang starten?+

Ja. Drücken Sie auf der Fernbedienung „Menu“ und öffnen Sie mit „OK“ das Sperrmenü. Geben Sie die PIN ein, ab Werk 0000, und wählen Sie den Eingang mit den Pfeiltasten. Bestätigen Sie unten am Bildschirm mit „OK“. Beim nächsten Einschalten öffnet sich diese Quelle.

Warum erkennt Windows nicht alle Berührungen gleichzeitig?+

Ohne zusätzlichen Treiber erkennt Windows das Display als Eingabegerät mit höchstens 20 gleichzeitigen Touchpunkten. Die Herstellerseite nennt für mehr Touchpunkte einen Treiber, bezeichnet die verlinkte Windows-Datei aber als „Air Plus“. Rufen Sie uns an, bevor Sie diesen Treiber installieren.

Auf dem Display ist ein Android-Roboter zu sehen und nichts geht weiter.+

Das kann passieren, wenn die Firmware nicht richtig lädt oder das Display zu schnell ausgeschaltet wurde. Wählen Sie mit der Fernbedienung „reboot system“ und drücken Sie zweimal „OK“. Danach sollte das Gerät neu starten.

Fragen und Fehlerbehebung

Touch und Stift

Der Touch reagiert nicht, wenn mein Laptop angeschlossen ist.+

Meist fehlt das USB-Kabel. HDMI überträgt nur das Bild, der Touch braucht ein eigenes USB-Kabel vom Laptop an TOUCH OUT. Die Nummern von TOUCH OUT und HDMI passen nicht immer zusammen, probieren Sie im Zweifel den anderen Anschluss. Unter Windows ist kein Treiber nötig.

Der Touch trifft nicht genau die Stelle, auf die ich tippe.+

Stellen Sie am Laptop mit Windows-Taste und P auf „Erweitern“ statt „Duplizieren“, dann stimmen die Seitenverhältnisse. Hilft das nicht, kalibrieren Sie den Touch unter Windows in den „Tablet PC-Einstellungen“. Trifft auch das Board selbst daneben, rufen Sie uns an.

Downloads und Dokumente

Datenblätter und Zeichnungen

Maße, Anschlüsse und technische Werte, dazu Zeichnungen für die Planung einer Montage.

Anleitungen

Aufbau-PDF, Kurzanleitungen und Bedienhinweise zum Gerät.

Rechnermodul und Firmware

Unterlagen und Firmware-Hinweise zum Gerät.

Technische Daten

Merkmal43 Zoll55 Zoll65 Zoll70 Zoll
Diagonale43 Zoll55 Zoll65 Zoll70 Zoll
Gewicht25 kg47 kg65 kg73 kg
VESA-Maß200 × 400 mm400 × 400 mm400 × 400 mm400 × 400 mm
Abmessungen (B × H × T)1027,9 × 625,3 × 111 mm1297,5 × 778,3 × 115 mm1520 × 906 × 115 mm1628 × 966 × 105 mm

Noch Fragen?⁠

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