CTOUCHLaser Sky
Interaktives Display mit Touch, Whiteboard und drahtloser Bildschirmübertragung.
Erste Schritte
Kann sich das Board zu festen Zeiten ein- und ausschalten?+
Ja. Drücken Sie kurz die mittlere Taste am Display und öffnen Sie in der eingeblendeten Leiste das Displaymenü. Unter „Settings“ geben Sie das Passwort ein; ab Werk lautet es 0000. Danach können Sie beim Ein- oder Ausschalttimer den Zeitraum sowie Stunden und Minuten mit den Pfeilen am Bildschirm oder auf der Fernbedienung einstellen.
Wie ändere ich den Anmeldecode für MirrorOp?+
Öffnen Sie MirrorOp auf dem Board und tippen Sie unten rechts auf das Symbol. Unter „Login Code“ wählen Sie, ob die Verbindung ohne Code, mit einem neuen Code je Sitzung oder mit einem von Ihnen festgelegten Code erfolgen soll. Bestätigen Sie mit „OK“.
Wie ändere ich den Namen des Boards in MirrorOp?+
Starten Sie MirrorOp auf dem Board und öffnen Sie unten rechts das Zahnrad. Geben Sie unter „Receiver Name“ den gewünschten Namen ein und bestätigen Sie mit „OK“.
Wie bekomme ich Bildschirmfotos vom Board herunter?+
Stecken Sie einen mit FAT32 formatierten USB-Stick in den Anschluss „USB 2.0“ oberhalb von HDMI 1 an der linken Seite. Bildschirmfotos landen dann automatisch im Ordner „screenshot“ auf dem Stick. Alternativ können Sie die intern gespeicherten Aufnahmen in AquaMail als Anhang verschicken. Einen Dateimanager zum direkten Öffnen der internen Aufnahmen hat dieses Board nicht.
Fragen und Fehlerbehebung
Anschließen
Schaltet sich das Board mit meinem Zuspieler ein und aus?+
Teilweise. Über HDMI-CEC schaltet ein angeschlossenes Gerät das Board ein und auf seinen Eingang um. Ausschalten klappt nicht: Geht der Zuspieler in den Standby, bleibt das Board an. Weil jedes Gerät CEC etwas anders umsetzt, ist das nicht garantiert.
Touch und Stift
Der Touch reagiert nicht, wenn mein Laptop angeschlossen ist.+
Meist fehlt das USB-Kabel. HDMI überträgt nur das Bild, der Touch braucht ein eigenes USB-Kabel vom Laptop an TOUCH OUT. Die Nummern von TOUCH OUT und HDMI passen nicht immer zusammen, probieren Sie im Zweifel den anderen Anschluss. Unter Windows ist kein Treiber nötig.
Der Touch trifft nicht genau die Stelle, auf die ich tippe.+
Stellen Sie am Laptop mit Windows-Taste und P auf „Erweitern“ statt „Duplizieren“, dann stimmen die Seitenverhältnisse. Hilft das nicht, kalibrieren Sie den Touch unter Windows in den „Tablet PC-Einstellungen“. Trifft auch das Board selbst daneben, rufen Sie uns an.
Drahtlos übertragen
Wie aktiviere ich meine MirrorOp-Lizenzkarte?+
Öffnen Sie MirrorOp auf dem Startbildschirm und tippen Sie unten rechts auf das Zahnrad. Unter „Register“ geben Sie den Schlüssel der Unlimited Streaming License samt Bindestrichen ein. Nach „Register“ prüft die App den Schlüssel und zeigt die aktivierte Lizenz an.
Welche Netzwerkfreigaben braucht MirrorOp?+
Für MirrorOp nennt der Hersteller in beide Richtungen die TCP-Ports 443, 3268 und 389 für Befehle, 8080, 31865 und 515 für Daten sowie 1688 für Ton. Zur automatischen Gerätesuche müssen UDP 1047 bis 1049 eingehend offen sein; sonst geben Sie die Adresse von Hand ein. Für die Lizenzregistrierung muss mirrorop.com über Port 8000 erreichbar sein. AirPlay und Google Cast benötigen zusätzliche Ports und eine erweiterte Lizenz.
Vollständige Portliste beim Hersteller ↗Apps und Mail
Wie blende ich gesendete Mails auf dem Board aus?+
Öffnen Sie AquaMail auf dem Startbildschirm und gehen Sie über das Zahnrad zu „Manage accounts“. Wählen Sie Ihr Konto und unter „Folders“ den Ordner für gesendete Nachrichten. Mit „Do not sync“ wird er in AquaMail nicht mehr angezeigt. Das können Sie für weitere Ordner wiederholen.
Warum lässt sich UBoardMate beim ersten Start nicht aktivieren?+
Für die erste Aktivierung braucht die vorinstallierte Whiteboard-App eine Internetverbindung. Danach können Sie sie auch ohne Internet nutzen. Falls eine Firewall die Verbindung sperrt, muss die Adresse update.geit.com.cn erreichbar sein.
Wie speichere ich mein Whiteboard direkt auf einem USB-Stick?+
Stecken Sie den Stick in einen USB-Anschluss unten links am Display. Wählen Sie in UBoardMate unter „Options“ die Funktion „save to USB“. Die Bedienhilfe der App finden Sie ebenfalls unter „Options“ und „Help“.
Das Board meldet, dass der CTOUCH App Store angehalten wurde.+
Der Hersteller führt die Meldung auf eine Änderung bei den Android-Servern zurück. Eine Wiederherstellung der Firmware kann das Problem beheben, löscht aber Einstellungen, Dateien und nachträglich installierte Apps. Rufen Sie uns deshalb an, bevor etwas am Gerät geändert wird.
Lift und Montage
Wo kann ich die Fernbedienung meines Wallom2-Lifts befestigen?+
An der Unterseite des Displays gibt es Gewindelöcher für eine Befestigung an einer oder an zwei Stellen. Sie brauchen dafür eine beziehungsweise zwei Schrauben M4 mit 5 mm Länge; sie liegen dem Wallom2 nicht bei.
Downloads und Dokumente
Datenblätter und Zeichnungen
Maße, Anschlüsse und technische Werte, dazu Zeichnungen für die Planung einer Montage.
- DatenblattWählen Sie das Datenblatt für Ihre Displaygröße.
Sprache: Englisch · Version V191204 · Stand 4.12.2019 - Datenblatt für das WLAN-ModulNennt technische Werte und Funkstandards des WLAN-Moduls.
Sprache: Englisch · Version V220331 · Stand 31.3.2022 · Größe 245 kB - Technische ZeichnungenMaße und Befestigungspunkte für die Montage, nach Displaygröße.
Sprache: Englisch
Anleitungen
Aufbau-PDF, Kurzanleitungen und Bedienhinweise zum Gerät.
- KurzanleitungHilft beim Anschließen und bei der ersten Inbetriebnahme.
Sprache: Englisch · Version V180914 · Stand 14.9.2018 · Größe 1,9 MB - Kurzanleitung für das WLAN-ModulErklärt Einbau und Anschluss des WLAN-Moduls.
Sprache: Englisch · Version V180906 · Stand 6.9.2018 · Größe 1,7 MB - BedienungsanleitungBeschreibt Bedienung, Einstellungen und Funktionen des Laser Sky.
Sprache: Englisch · Version V180913 · Stand 13.9.2018 · Größe 1,5 MB - Bedienungsanleitung für den StiftErklärt Tasten, Kopplung und Einsatz des Dynamic Pen.
Sprache: Englisch · Version V180906 · Stand 6.9.2018 · Größe 92 kB - RS232-BefehlslisteSteuert Ein- und Ausschalten sowie Eingangswahl über die serielle Schnittstelle.
Sprache: Englisch · Version V191113 · Stand 13.11.2019 · Größe 885 kB
Touch und Treiber
Treiber, Kabel und Einrichtung für die Touch-Funktion.
Drahtlos übertragen
Apps, Verbindungen und Netzfreigaben für die Bildschirmübertragung.
- MirrorOp Sender für macOSDamit zeigen Sie den Mac-Bildschirm kabellos und bedienen den Mac per Touchback am Board.
Sprache: Englisch · Version 2.5.4.90 · Stand 22.7.2021 · Größe 19,4 MB - MirrorOp Sender für Windows (Installer)Der Installer richtet auch den Touchback-Treiber ein. Damit steuern Sie den Laptop vom Board aus per Touch.
Sprache: Englisch · Version 2.5.4.70 · Stand 15.6.2021 · Größe 18,3 MB - MirrorOp Sender für Windows (Portable)Startet ohne Installation und ohne Administratorrechte.
Sprache: Englisch · Version 2.5.4.70 · Stand 15.6.2021 · Größe 12 MB
Rechnermodul und Firmware
Unterlagen und Firmware-Hinweise zum Gerät.
Technische Daten
| Merkmal | 55 Zoll | 65 Zoll | 75 Zoll | 86 Zoll |
|---|---|---|---|---|
| Diagonale | 55 Zoll | 65 Zoll | 75 Zoll | 86 Zoll |
| Gewicht | 38,5 kg | 55 kg | 67 kg | 100 kg |
| VESA-Maß | 400 × 400 mm | 600 × 400 mm | 600 × 400 mm | 800 × 600 mm |
| Schrauben | M8 | M8 | M8 | M8 |
| Abmessungen (B × H × T) | 1305 × 788,1 × 111,7 mm | 1524,2 × 911,6 × 113 mm | 1745 × 1036 × 113 mm | 1990,4 × 1173 × 113 mm |
| Anschlüsse | 3× HDMI, 1× DisplayPort, VGA, USB 2.0, USB-B (Touch), RS232C, LAN | 3× HDMI, 1× DisplayPort, VGA, USB 2.0, USB-B (Touch), RS232C, LAN | 3× HDMI, 1× DisplayPort, VGA, USB 2.0, USB-B (Touch), RS232C, LAN | 3× HDMI, 1× DisplayPort, VGA, USB 2.0, USB-B (Touch), RS232C, LAN |
Noch Fragen?
Wir helfen Ihnen am Telefon oder per Mail weiter.
Sie haben bei uns gekauft? Im Kundenbereich stellen Sie eine Anfrage, die wir Ihrem Board zuordnen.



