CTOUCH Laser Nova 86 Zoll, Rahmenunterkante mit Herstellerlogo.

CTOUCHLaser Nova⁠86 Zoll

Aufbau

Rollcontainer mit Säule, der Halterahmen schwebt darüber.
AufbauanleitungSchritt für Schritt, in 3D oder als Film.

Erste Schritte

Wie schließe ich meinen Laptop an?+

Per HDMI, DisplayPort oder USB-C. Soll der Touch auch den Laptop steuern, kommt ein USB-Kabel vom Laptop an einen der Anschlüsse TOUCH OUT dazu. Ohne Kabel geht es auch, siehe „Drahtlos übertragen“.

Funktioniert der Touch auch am Mac?+

Ja, mit dem Treiber UPDD in Version 187, ab macOS Mojave; Sie finden ihn bei unseren Downloads. Version 216 unterstützt das Board nicht mehr, die aktuelle 219 haben wir nicht getestet. Nach der Installation die Systemerweiterung erlauben, unter Datenschutz updd, Commander und Daemon freigeben und einmal neu starten. Neben dem Bildkabel braucht es ein USB-Kabel an TOUCH OUT.

Touch am Mac: Video zur Treiberfreigabe

Zum Treiber →
Wie funktioniert MirrorOp?+

MirrorOp ist im Android des Boards eingebaut. Installieren Sie die MirrorOp-App auf Laptop oder Telefon, verbinden Sie es mit demselben Netz wie das Board und öffnen Sie MirrorOp am Board. Dort stehen Adresse und Code, die Sie in der App eingeben. Vom Windows-Laptop und vom Mac aus bedienen Sie den Rechner dann auch per Touch am Board: In den Einstellungen der App die Steuerung durch den Empfänger erlauben. Vom Chromebook geht das nicht. iPhone, iPad und Mac können auch ohne App per AirPlay zeigen, Android-Geräte per Google Cast, dann aber ohne Touchback.

Der Stift schreibt nicht.+

Im Stift steckt hinten ein kleiner USB-Empfänger. Batterie einlegen, Empfänger herausnehmen und unten am Board in einen USB-Anschluss stecken. Reagiert der Stift dann noch nicht, halten Sie die Tasten A und C einige Sekunden gedrückt, dann koppelt er neu.

Brauche ich einen eigenen Rechner für das Board?+

Nein. Im Board steckt ein Rechner mit Windows 11, dazu ein Android für Whiteboard und Bildschirmfreigabe. Einschalten, anmelden, loslegen.

Fragen und Fehlerbehebung

Anschließen

Kann ich eine Kamera anschließen?+

Ja. Unter Windows nehmen Sie einen USB-Anschluss des Rechnermoduls, dort läuft jede Webcam wie an einem normalen PC. Für Android gibt es einen eigenen USB-Anschluss unter einer Staubschutzklappe.

Schaltet sich das Board mit meinem Zuspieler ein und aus?+

Teilweise. Über HDMI-CEC schaltet ein angeschlossenes Gerät das Board ein und auf seinen Eingang um. Ausschalten klappt nicht: Geht der Zuspieler in den Standby, bleibt das Board an. Weil jedes Gerät CEC etwas anders umsetzt, ist das nicht garantiert.

Touch und Stift

Was können die Tasten am Stift?+

Kurz gedrückt blättern sie vor und zurück, ersetzen linke und rechte Maustaste oder wechseln zwischen Stift und Radierer. Lang gedrückt regeln sie die Lautstärke oder wechseln die Stiftfarbe. Radierer und Farbe wirken in der Whiteboard-App UBoardMate.

Der Touch reagiert nicht, wenn mein Laptop angeschlossen ist.+

Meist fehlt das USB-Kabel. HDMI überträgt nur das Bild, der Touch braucht ein eigenes USB-Kabel vom Laptop an TOUCH OUT. Die Nummern von TOUCH OUT und HDMI passen nicht immer zusammen, probieren Sie im Zweifel den anderen Anschluss. Unter Windows ist kein Treiber nötig.

Der Touch trifft nicht genau die Stelle, auf die ich tippe.+

Stellen Sie am Laptop mit Windows-Taste und P auf „Erweitern“ statt „Duplizieren“, dann stimmen die Seitenverhältnisse. Hilft das nicht, kalibrieren Sie den Touch unter Windows in den „Tablet PC-Einstellungen“. Trifft auch das Board selbst daneben, rufen Sie uns an.

Drahtlos übertragen

Welche Wege gibt es, ohne Kabel auf das Board zu übertragen?+

Für die meisten Fälle reicht, was im Board steckt. MirrorOp ist mit erweiterter Lizenz eingebaut: iPhone, iPad und Mac zeigen per AirPlay, Android per Google Cast, Windows-Laptop und Mac mit der MirrorOp-App. Vom Windows-Laptop geht es außerdem mit der Drahtlosen Anzeige von Windows. EShare und AirServer sind kostenpflichtige Ergänzungen für das Windows des Boards. Den Laptop per Touch am Board bedienen, den sogenannten Touchback, können Sie mit der MirrorOp-App, der Drahtlosen Anzeige, EShare und AirServer über Miracast. Über AirPlay und Google Cast gibt es keinen Touchback. Board und Gerät müssen im selben Netz sein.

Kann ich Code und Namen des Boards in MirrorOp festlegen?+

Ja, in MirrorOp am Board über das Symbol unten rechts. Unter „Login Code“ schalten Sie den Code ab, lassen ihn je Sitzung neu erzeugen oder vergeben einen festen. Unter „Receiver Name“ geben Sie dem Board einen Namen wie „Seminarraum 2“, das hilft bei mehreren Boards im Netz.

Brauche ich eine Lizenz für MirrorOp?+

Nein, bei unseren Boards ist die erweiterte MirrorOp-Lizenz von Barco schon dabei. Damit zeigen Sie mit der MirrorOp-App und ohne App per AirPlay und Google Cast, mit bis zu 64 Teilnehmern.

Welche Ports muss unsere IT für MirrorOp freigeben?+

TCP 443, 389, 3268, 8080, 31865, 515 und 1688 in beide Richtungen, dazu eingehend UDP 1047 bis 1049, damit Geräte das Board von selbst finden. Für AirPlay und Google Cast zusätzlich TCP 7000, 7100, 47000, 8008, 8009 und 4101 bis 4199 sowie UDP 5353 und 2048 bis 65535.

Bild, Ton und Bedienung

Das Bild bleibt schwarz.+

Prüfen Sie zuerst den Netzschalter neben dem Netzkabel. Leuchtet die Anzeige rot, ist das Board im Standby; kurz warten und die Ein-Taste drücken. Ohne Signal am gewählten Eingang geht das Board nach zehn Minuten in den Standby, dann den Eingang wechseln oder das Gerät einschalten.

Kann das Board sich zu festen Zeiten ein- und ausschalten?+

Ja. Mittlere Taste unter dem Logo drücken, Displaymenü, „Settings“, Passwort ab Werk 0000. Unter „On Timer“ und „Off Timer“ stellen Sie Tage und Uhrzeit ein.

Notizen über einer Webseite sitzen etwas versetzt.+

Das liegt an der Statusleiste des Android-Browsers. Blenden Sie sie in dessen Einstellungen unter „Anzeige“ aus und starten Sie den Browser neu.

Kann ich die Farben kalibrieren?+

Nein, das ist nicht vorgesehen. Farben, Helligkeit und Kontrast werden schon in der Fertigung eingestellt.

Netzwerk

Wie verbinde ich das Board mit dem WLAN?+

In den Systemeinstellungen WLAN einschalten, Netz wählen, Passwort eingeben. Taucht WLAN dort gar nicht auf, ist es gesperrt; dann rufen Sie uns an.

Das Board findet kein Netz über das Kabel.+

Das Netzwerkkabel gehört in den LAN-Anschluss unten am Board. Ob eine Verbindung steht, zeigen die Systemeinstellungen unter „Mehr“ und „Ethernet“. Steht dort nichts, helfen wir am Telefon.

Wo finde ich die MAC-Adresse für unsere IT?+

In den Android-Einstellungen ganz unten unter „Über“ und „Status“.

Hat das Board Bluetooth?+

Ja, dazu WLAN und LAN.

Apps und Mail

Wie tausche ich die Apps auf dem Startbildschirm?+

Symbol vier Sekunden gedrückt halten und die neue App wählen. Beide Apps sollten dabei geschlossen sein.

Kann ich den App Store auf dem Board abschalten?+

Ja, in den Einstellungen unter „Apps“: CTOUCH App Store wählen und deaktivieren. Genauso schalten Sie ihn wieder ein.

Kann ich am Board Mails lesen?+

Ja, mit der App AquaMail. Damit nicht alle Ordner zu sehen sind, stellen Sie in den Kontoeinstellungen unter „Ordner“ etwa „Gesendet“ auf „Nicht synchronisieren“. Für Outlook und Teams nehmen Sie einfach das Windows des Boards.

Lift und Montage

Welche Halterungen gibt es?+

Eine feste Wandmontage für 100 Euro, eine Standsäule oder einen Rollcontainer mit Motorlift für je 300 Euro. Die Hubsäule von Conen Products fährt das Board auf die passende Höhe, im Stehen wie im Sitzen.

Passt das Board an meine vorhandene Halterung?+

Das Gewicht und das VESA-Maß unterscheiden sich nach Größe. Prüfen Sie die technischen Daten unten; Ihre Halterung muss das Gewicht tragen.

Kann ich das Board selbst aufbauen?+

Ja. Für den Rollcontainer zeigt unsere Aufbauanleitung jeden Schritt, in 3D oder als Film. Auf Wunsch montieren wir vor Ort und weisen Ihr Team ein.

Zur Aufbauanleitung →

Rechner und Firmware

Das Board meldet ein Firmware-Update. Soll ich es installieren?+

Bitte erst anrufen. Ihr Board kommt mit aktueller Firmware, und eine falsche Fassung kann es beschädigen.

Garantie und Kauf

Was passiert bei einem Defekt?+

Innerhalb der Garantie reparieren oder tauschen wir, über unseren Service in NRW. Rahmen, Mainboard, Rechner und Android-Modul lassen sich vor Ort tauschen.

Was ist im Lieferumfang?+

Das Board mit eingebautem Windows-Rechner, zwei Stifte, Fernbedienung, Kurzanleitung und Garantiekarte. Halterung, Standsäule oder Rollcontainer wählen Sie dazu.

Downloads und Dokumente

Datenblätter und Zeichnungen

Maße, Anschlüsse und technische Werte, dazu Zeichnungen für die Planung einer Montage.

Anleitungen

Aufbau-PDF, Kurzanleitungen und Bedienhinweise zum Gerät.

Touch und Treiber

Treiber, Kabel und Einrichtung für die Touch-Funktion.

Drahtlos übertragen

Apps, Verbindungen und Netzfreigaben für die Bildschirmübertragung.

Rechnermodul und Firmware

Unterlagen und Firmware-Hinweise zum Gerät.

Technische Daten

MerkmalWert
Gewicht100 kg
VESA-Maß800 × 600 mm
SchraubenM8
Abmessungen (B × H × T)1990 × 1173 × 113 mm
Anschlüsse3× HDMI 2.0, DisplayPort 1.2, VGA, USB-C, USB, USB-B (Touch), RS232, LAN, WLAN, Bluetooth

Zugehörig

Noch Fragen?⁠

Wir helfen Ihnen am Telefon oder per Mail weiter.

Sie haben bei uns gekauft? Im Kundenbereich stellen Sie eine Anfrage, die wir Ihrem Board zuordnen.